Questions fréquentes

TPM Assurances est un cabinet de courtage en assurances, immatriculé à l'ORIAS. Nous ne sommes pas un assureur : nous comparons les offres de plusieurs compagnies partenaires pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre activité.

Non, notre rémunération est intégrée à la prime versée à la compagnie d'assurance, comme pour tout courtier. Vous ne payez pas de frais additionnels pour bénéficier de notre accompagnement.

Non, nous travaillons avec plusieurs compagnies partenaires spécialisées dans l'assurance transport, ce qui nous permet de comparer objectivement les offres et de vous orienter vers celle qui correspond le mieux à votre profil.

Nous assurons les poids lourds, véhicules utilitaires, flottes automobiles, le transport de marchandises, la RC Transporteur et les activités de transport international, pour les indépendants comme pour les entreprises.

Oui, y compris sur un seul et même contrat flotte si vous possédez plusieurs véhicules de nature différente (poids lourds, utilitaires, véhicules légers).

Oui, nous proposons des garanties marchandises transportées et RC Transporteur, en complément de l'assurance du véhicule lui-même, pour une couverture complète de votre activité.

Nous nous engageons à revenir vers vous sous 24h ouvrées après réception de votre demande, avec une ou plusieurs propositions comparées.

Généralement : carte grise du ou des véhicules, relevé d'information de votre assureur précédent, justificatif d'activité (Kbis ou équivalent), et selon les cas, permis de conduire des conducteurs habituels.

Oui, nous vous accompagnons dans les démarches de résiliation de votre contrat existant, en respectant les échéances et préavis applicables, pour éviter toute rupture de couverture.

La tarification dépend surtout du profil de risque (véhicule, usage, sinistralité) plutôt que du statut juridique. Un indépendant et une PME avec un même profil de risque obtiennent des conditions comparables.

Vous pouvez nous contacter directement : nous transmettons votre déclaration à la compagnie et suivons le dossier jusqu'à son indemnisation, plutôt que de vous laisser seul face à un service sinistre générique.

Le délai standard est de cinq jours ouvrés pour un sinistre classique (davantage pour un vol, selon les conditions du contrat). Passé ce délai, l'indemnisation peut être réduite, sauf cas de force majeure.

Oui, nous restons votre interlocuteur unique pendant toute la durée du contrat, que ce soit pour une question, une modification de votre situation, ou un sinistre.